Возврат товара

Главная / Интернет магазин / Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента его передачи в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Если Вы хотите вернуть товар, купленный в нашем Интернет-магазине, Вам необходимо составить заявление где указать:

  • полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя;
  • наименование Товара;
  • даты заключения договора и передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подпись

Если вы купили товар, а он оказался ненадлежащего качества (кроме уцененных по этому основанию товаров), Вы вправе по своему выбору потребовать:

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара. Возврат товара осуществляется покупателем в офис компании.